Kuidas saada hakkama raske iseloomuga inimesega?

Raske iseloomuga inimesi kohtame kõikjal – tööl, pereringis, sõprade seas ja isegi sotsiaalmeedias. Mõnikord võib juhtuda, et keerukaks iseloomustatava inimese puhul on tegu lihtsalt ajutiselt stressis või ülekoormatud indiviidiga, kuid on ka neid, kelle käitumine tekitab pikaajaliselt pingeid ja raskusi. Kui oled mõelnud, kuidas saada hakkama raske iseloomuga inimesega, siis tea, et see on oskus, mida saab arendada. Õige lähenemine, selged piirid ja emotsionaalne targalt tegutsemine aitavad sul säilitada rahu ja eneseväärikust ka kõige keerulisemates olukordades.

Kuidas saada hakkama raske iseloomuga inimesega – lähenemisviisid

Vali oma lahingud targalt

Kõiki konflikte ei pea lahendama. Küsi endalt, kas konkreetne vaidlus või ebameeldiv situatsioon on piisavalt oluline, et sellesse oma energiat investeerida. Mõnikord on targem lasta asjadel lihtsalt mööda minna. Kui tegu on näiteks autoriteediga (nt ülemus), tuleb leppida sellega, et muutmine ei ole alati sinu võimuses – välja arvatud juhul, kui olukord muutub ahistavaks või kuritahtlikuks.

Ära reageeri emotsioonide ajel

Kui raske iseloomuga inimene ütleb või teeb midagi ärritavat, peatu hetkeks. Hinga sügavalt sisse ja kogu oma mõtted. Vältida tasub impulsiivseid vastuseid, eriti kirjalikus suhtluses. Kui lased emotsioonidel jahtuda, suudad olukorda palju selgema pilguga hinnata ja reageerida mõistlikumalt.

Kasuta „mina“-avaldusi, mitte „sina“-süüdistusi

Tõhusa suhtluse võti on end arusaadavalt väljendada ilma teist inimest ründamata. Näiteks: „Ma tundsin pettumust, kui kokkulepet ei järgitud,“ kõlab palju paremini kui „Sa ei pea kunagi oma sõna!“. Selline lähenemine vähendab kaitsepositsiooni tekkimist ja avab tee konstruktiivseks dialoogiks.

Säilita viisakus ja rahu

Raske iseloomuga inimesed testivad sageli teiste kannatust. Kuid kui suudad jääda rahulikuks ja viisakaks, saad suure tõenäosusega paremaid tulemusi kui vastates samaga. Rahulik suhtumine võib panna teise inimese peeglisse vaatama ning oma käitumist ümber hindama.

Piiride seadmine on võtmetähtsusega

Oluline on määratleda, millises ulatuses sa oled valmis keerulise inimesega suhtlema. Piiride kehtestamine ei tähenda automaatselt konflikti – see tähendab enda eest seismist. Näiteks võid öelda: „Kui vestlus muutub solvavaks, siis ma lahkun.“ Oluline on olla järjekindel – kui oled piiri seadnud, siis pead sellest ka kinni pidama.

Kui piiridest kinni ei peeta, anna teada, mis on tagajärjed. Näiteks: „Kui see kordub, pöördun juhataja poole.“ See pole ähvardus, vaid aus ja selge eneseväljendus.

Kuidas vähendada kahjulikke kokkupuuteid

Kui kõik katsed suhelda viisakalt ja piiride kaudu ei toimi, on mõistlik kaaluda kokkupuute vähendamist. Hoia vestlused lühikesed, too vajadusel vestlusesse kolmas osapool või organiseeri suhtlust läbi vahendaja. Kui olukord muutub mürgiseks ja mõju su elule liiga suureks, pole välistatud isegi suhtluse täielik katkestamine – ka see on osa enesehoidmisest.

Mõtteviisi muutmine: häälesta end edukusele

Tunnista keeruliste inimeste olemasolu

Tõsiasi on see, et keerulisi inimesi leidub igal pool. Selle asemel, et püüda neid vältida, õpi ära nende tüpoloogia ja mõista, kuidas nendega toime tulla:

– Vaenulikud – kalduvad agressiivsele suhtlemisele ja võivad olla väga domineerivad.
– Tundlikud – võtavad kõike isiklikult ja solvuvad kergesti.
– Neurootilised – kipuvad nägema elu läbi negatiivi prisma ja kritiseerivad sagedasti.
– Egoistid – ootavad, et maailm keerleks nende ümber ja ei hinda kompromisse.

Suurenda oma pettumustaluvust

Teise inimese käitumine ei ole sinu kontrolli all, küll aga on seda sinu reaktsioon. Harjuta end mõtlema: „See olukord on ebameeldiv, aga ma saan hakkama.“ Ära kasuta mõtteid piiravaid sõnu nagu „ma ei suuda“, „pean“ või „ta peaks“. Asenda need realistlikumate ja paindlikumate uskumustega.

Vaata ka enda sisse

Kui märkad, et sind ümbritsevad sageli keerulised inimesed, võib olla kasulik vaadata ka enda käitumismustreid. Kas oled liiga leplik? Kas annad liiga kergesti järele? Või oled ise liialt kriitiline? Eneseteadlikkus aitab sul tulevikus paremini oma suhteid juhtida.

Harjuta empaatiat ja aktsepteerimist

Mitte kõik keerulised isiksused ei tee paha tahtlikult. Mõned neist võivad lihtsalt olla raskel eluperioodil. Harjuta end mõtlema: „Ma ei mõista täielikult tema käitumist, aga ma aktsepteerin, et tal võib olla raske.“ Selline suhtumine aitab sul säilitada sisemise rahu ja vähendada enda stressitaset.

Kokkuvõte: kuidas saada hakkama raske iseloomuga inimesega

Raske iseloomuga inimestega suhtlemine võib olla kurnav, kuid see ei pea sind emotsionaalselt tühjaks imema. Valides teadlikult oma lahingud, kehtestades piirid ning säilitades rahu ja empaatia, saad olukorda juhtida, mitte lasta sellel end juhtida. Kuidas saada hakkama raske iseloomuga inimesega? Õppides tundma iseennast, arendades suhtlemisoskusi ja säilitades eneseväärikust – need on võtmed, mis avavad ukse rahumeelsemale ja tasakaalukamale elule.